الإرجاع والشحن
سياسة الإرجاع والاسترداد
تنطبق سياسات الإرجاع والاسترداد التالية على جميع علاقات العمل بين Evolanguage Mainz و Kaiserstr. 2 ، 55116 ماينز والعميل. يجب أن تكون نسخة هذه الصالحة في وقت إبرام العقد المعني موثوقة.
إذا لم يتم النص على أي شيء آخر للعروض الخاصة ، فإن العروض المقدمة من Evolanguage على الإنترنت وعقود تعليم Evolanguage تشكل عروض ملزمة للعميل لإبرام عقد مماثل مع Evolanguage. يمكن للعميل قبول هذه العروض عن طريق تقديم طلب. عند تقديم طلب عبر الإنترنت ، يتم إبرام العقد عندما يتم إرسال طلب العميل إلى Evolanguage.
توقيع العقد
1. مع تقديم التسجيل ، يوافق المشارك على شروط وأحكام EVOLANGUAGE.
2. قائمة الأسعار الفعلية جزء من العقد ، عند التوقيع.
3. تشمل رسوم الدورة: اختبار تحديد المستوى والدورة وخدمة الرعاية.
إلغاء العقد وإنهائه من قبل العميل
1. في حالة التسجيلات ، التي تم إجراؤها عن طريق نماذج التسجيل / العقد المقدمة من EVOLANGUAGE ، يمكن سحب إعلان العقد حتى 14 يومًا قبل بدء الدورة وفقًا للتسجيل وتأكيد الحجز دون ذكر الأسباب في شكل نصي (على سبيل المثال ، خطاب ، البريد الإلكتروني والفاكس). للحفاظ على فترة الإلغاء يتوافق مع إرسال الانسحاب في الوقت المناسب. يجب إرسال السحب في شكل نص مكتوب على:
EVOLANGUAGE
Isabell Kuchtin
Kaiserstr. 2
D-55116 Mainz
يتم تطبيق رسوم التسجيل البالغة 50.00 يورو والرسوم الإدارية لكل تسجيل (20٪ من رسوم الدورة) في رسوم الدورة.
في الإلغاء في الوقت المناسب حتى 14 قبل أيام من بدء الدورة المتفق عليها وفقًا لتأكيد التسجيل والحجز ، تبلغ رسوم الإلغاء 50.00 يورو. في حالة حدوث الإلغاء في غضون 13 يومًا إلى 7 أيام قبل البدء المتفق عليه للدورة وفقًا لتأكيد التسجيل والحجز ، يجب إعفاء الرسوم التالية:
رسوم التسجيل لمرة واحدة: 50.00 يورو بالإضافة إلى 20٪ من رسوم الدورة المتفق عليها (الرسوم الإدارية / التعويض عن الأضرار). في حالة الإلغاء في غضون أقل من 7 أيام قبل بدء الدورة حتى يوم واحد قبل بدء الدورة وفقًا للتسجيل وتأكيد الحجز ، يجب إعفاء الرسوم التالية: رسوم الطلب لمرة واحدة: 50.00 يورو بالإضافة إلى 50٪ من رسوم الدورة المتفق عليها (الرسوم الإدارية (تعويض الأضرار). في حالة الإلغاء في يوم بدء الدورة أو بعد بدء الدورة وفقًا لتأكيد التسجيل والحجز ، فإن رسوم الدورة بأكملها (بما في ذلك . رسوم التطبيق والإدارة) خلال فترة التدريب المحجوزة.
2. في حالة التسجيل عبر الإنترنت ، يمكن إلغاء إعلان العقد في غضون 14 يومًا دون ذكر الأسباب في شكل نصي (على سبيل المثال ، خطاب ، البريد الإلكتروني ، الفاكس). يبدأ الموعد النهائي باستلام هذه التعليمات في شكل نصي. لضمان فترة الإلغاء ، يكفي إرسال السحب في الوقت المناسب. يجب إرسال السحب في نموذج نص مكتوب على :
Kaiserstr. 2
D-55116 Mainz
ينطبق ما يلي في حالة إلغاء الانسحاب والإلغاء خارج فترة الإلغاء البالغة 14 يومًا: ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ، يجب إبراء ذمة التعويض التالي عن الأضرار مقابل الإلغاء حتى 13 يومًا حتى بدء الدورة وفقًا للتسجيل وتأكيد الحجز: رسوم الطلب 50.00 يورو بالإضافة إلى الرسوم الإدارية بنسبة 20 ٪ من رسوم الدورة ، ما لم يتمكن المشارك في الدورة من إثبات حدوث ضرر طفيف أو عدم حدوث أي ضرر. سيتم إرسال الإلغاء في شكل نصي إلى EVOLANGUAGE. في حالة الإلغاء بعد بدء الدورة المتفق عليها ، يجب إعفاء رسوم الدورة بالكامل عن فترة التدريب المحجوزة.
التأشيرة: إلغاء العقد والإنهاء من قبل العميل
1 في حالة دمج التسجيل مع طلب التأشيرة ، يجب إبراء الذمة من جميع الرسوم مقدمًا . يتم فرض رسوم معالجة ورسوم إدارية بتكلفة 200.00 يورو بالإضافة إلى تكلفة التسليم الفعلية بالإضافة إلى سعر إصدار تأشيرة قادرة على تأكيد التسجيل (خطاب تأكيد) وإرسالها عبر البريد الإلكتروني أو عبر البريد العادي إلى عنوان منزل العميل. لن يتم رد هذه الرسوم الإضافية بأي حال من الأحوال. إذا تم إرسال رسوم الطلب داخل ألمانيا ، فإن رسوم التأشيرة تصل إلى 100.00 يورو.
2. إذا لم يتم منح إصدار تأشيرة للدخول إلى إحدى دول الاتحاد الأوروبي وبالتالي فإن الدخول إلى ألمانيا مستحيل ، فيمكن استرداد رسوم الدورة مطروحًا منها رسوم الطلب البالغة 50.00 يورو ، بمجرد تقديم الرفض في شكل ورقي ، بالإضافة إلى أعيد الأصل وشهادة التسجيل في الأصل.
3. من الممكن نقل مكان محجوز للدورة إلى شخص آخر إلى نفس حدث الدورة.
4. يعتبر المشارك في الدورة التدريبية مسؤولاً عن إمكانية الدخول إلى ألمانيا وأنه خلال مدة دورات اللغة المحجوزة بالكامل ، يكون مكان الإقامة قانونيًا.